La firma se encuentra posicionada en diferentes puntos de venta, trae a su canal de distribución una nueva plataforma de negocios
La empresa desarrolladora de software publicitario lanzó desde noviembre pasado una solución al mercado dedicada a la publicidad y venta de servicios desde cajeros automáticos ATM (por sus iniciales en inglés Automated Teller Machine), la aplicación recibe el nombre Predictive Analysis in Real-Time (PAR por sus siglas en inglés), diseñada para interactuar con los usuarios de cajeros automáticos a los que podrían interesar ofertas de diferentes productos.
El director general de Odysii en México, Jesús Muñoz, explicó que la solución analiza en tiempo real el estado de cuenta de los clientes y con base en sus resultados ofrece algún servicio.
"En la ATM incluso podrían poner la opción para que un ejecutivo se ponga en contacto con el usuario que se muestre interesado y así ligar la solución a un centro de contacto para dar una mejor atención a clientes y enfocarse únicamente en los que verdaderamente podrían evaluar más servicios de parte de su banco", comentó Muñoz.
Destacó que la aplicación trabaja en cualquier cajero y permite a los usuarios que al hacer algunos pagos similares como la tenencia vehicular elijan productos como un seguro para su auto, cotización de créditos para adquirir otro vehículo entre otras opciones.
Esta aplicación requerirá de un canal especializado para este tipo de equipos, clasificados de manera diferente a otras terminales punta de venta. Un mercado que ha tenido buen desempeño, sobre todo en sectores como el farmacéutico, universidades, supermercados, y empresas de servicios.
Al respecto el ejecutivo consideró que para este negocio requerirán de un canal familiarizado con el manejo de cajeros automáticos o que vendan, desarrollen, administren o den mantenimiento a cajeros.
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